WEB問診，チャットボット

はじめに

　デジタル・トランスフォーメーションの要とされるオンライン診療はコロナ禍で加速度的に普及してきた。WEB問診システムはオンライン診療の普及以前からさまざまなものが存在しているが，オンライン診療の普及とともにWEB問診システムは次々と新しいシステムベンダーが登場しており，利用できるシステムやアプリは数10種類以上となっている。そのためすべてのシステムを比較検討することは困難な状態であるが，病院規模，電子カルテシステムの状態，改善したいことやコストなどを検討して各自に最適なものを選択することを目的に本稿を参考にしていただければ幸いである。