―多様性を重視していく その2―上司・部下も対等に，大いに議論すべし

　前回は，看護職の組織の多様性を重視することが，患者のニーズに幅広く応えるうえで効果的とお話ししました。今回はさらに，多様性がもたらすもうひとつの利点にフォーカスしていきましょう。それは，看護管理者の目標設定に役立つということです。

　看護師長にとって，毎年の悩みは「今年の組織の目標設定をどうしよう」ではないでしょうか。目標設定は，多くが「看護のエビデンスを研究する」や「看護の質向上を図る」になりがちです。しかし，これが具体的な目標といえるでしょうか？　こうした目標を達成することで，看護職にとって，今まさに現場で生じている問題を解決していけるでしょうか？　スタッフは現場で生じている具体的な問題を，ひとつずつ解決したいと願っています。ならば目標を設定する段階で，スタッフ全員に解決したい問題を出してもらいます。そこで出た問題に優先順位をつけて上位3つに取り組むなど，現場のニーズに即した問題解決を目標にするのです。こうすれば，はるかにはやく，効率的に組織がうまく回るようになります。