看護部門におけるBSC作成のコツ

BSC導入の基本手順

　病院にはいろいろな要素(部門)があります。そうしたいろいろな要素間の相互作用が集約されて，病院の機能が生み出されています。看護部門は病院を構成する要素の1つです。したがって，看護部門の目標は，病院の目標達成に寄与するものになります。同様に各看護ユニット(部署)の目標は，看護部門全体の目標に寄与するものとなります。そのため，まず第1に，看護部門全体のBSCを作成する必要があります。次に看護部門全体のBSCを勘案して，各看護ユニットが独自のBSCを作成します。各スタッフは，看護部門全体のBSCと，所属する看護ユニットのBSCを勘案したうえで，個人目標を立てることになります。このとき，すべてのBSCが公開され，共有されるので，他の看護ユニットのBSCを参考にすることができます。

　看護部門へのBSC導入の基本手順は，以下のようにまとめられます。