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1人でイチから始めたい先生のための
訪問診療マネジメントガイド
筆頭著者 姜 琪鎬 (編著)
医療法人みどり訪問クリニック理事長
日本医事新報社
電子版ISBN
電子版発売日 2019年10月28日
ページ数 358
判型 B5
印刷版ISBN 978-4-7849-4850-5
印刷版発行年月 2019年10月
書籍・雑誌概要
──人材確保、モノ、マーケティング、業務、財務、組織、労務。
在宅医療未経験の先生が、訪問診療を専門とするクリニックを開業しようと決意する。そこにはさまざまな“マネジメント”が大きな壁として立ちはだかり、先生を悩ませます。医師1人で“マネージングプレイヤー”にならざるを得ない院長先生がこれらのマネジメントから距離をおけば、出口のない負のスパイラルに陥ること必至です。
本書は姜琪鎬先生を中心とする経験豊富な執筆陣が、訪問診療専門クリニックの開設・運営に必要なノウハウを詳述。数々の辛酸をなめ,成功を勝ち取ってきた先駆者だからこそ語れる、本当に貴重な情報が満載です。
目次
1章 在宅医療クリニック開業とは
1 訪問診療という“商い”
2 時期ごとに考えるべきこと
3 院長が身につけておくべきスキル
1 マネジメント能力
2 リーダーシップ
3 リーダーシップとマネジメントの違い
2章 医師などの人材確保
1 医師リクルーティング
1 グループ診療をめざすためのマジックナンバー4
2 リクルーティング活動の前に
3 採用マーケティング
2 医師確保(1年以内)
3 医師確保(2年目以降)
1 リクルーティング活動〜同行研修
2 自院と合わない場合
4 医師定着のポイント:常勤医師に継続的に働いてもらうために
5 医師以外の人材確保
6 地域連携の重要性
7 採用におけるwebの活用
3章 開業前の準備(オフィス・モノ)
1 オフィス
2 モノ:すべてのモノは消耗品である
1 総論
2 各論
4章 マーケティング
1 マーケティングとは
2 マーケティングフレームワーク
3 開業後のマーケティング
5章 業務マネジメント
1 開業前
2 開業後
1 紹介時・インテイク・初回訪問時・往診時
2 日・週・月単位での平準化
3 開業後に発生する問題
6章 財務マネジメント
1 開業前:知っておいたほうがよい会計知識
2 開業後の財務
7章 組織マネジメント
1 組織マネジメント概説
2 組織力をどのように高めていくか:3Sと4S
3 育成の方法 :めざすべきは離職率が低い自律的な組織
4 フィードバックの仕方
5 エンゲージメント
6 事務長学
7 「チーム全体」で考える働き方
8章 労務マネジメント
1 労務管理のポイント
2 残業ゼロへの取り組み
9章 マネジメントの推薦書
書籍から学ぶ,院長が身につけておくべきスキル
あとがき
索引