KANGOKANRI Volume 9, Issue 7 （July 1999）

看護管理 9巻7号（1999年7月発行）

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連載徳島大学病院看護部の変革・4（最終回）

業務改善の成果と評価および継続的質改善の試み浅野水器子 ¹ , 松下博宣 ² ¹徳島大学医学部附属病院看護部 ²株式会社ケアブレインズ pp.566-572

発行日 1999年7月10日 Published Date 1999/7/10

DOI https://doi.org/10.11477/mf.1686901972

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Abstract 文献概要
1ページ目 Look Inside

　当看護部は，病院の再開発・新病棟移転に伴い，PPC（症度段階別患者ケア）看護体制（当院の場合，新設の集学治療病棟とNICUでは高度医療に適合したケアを提供し，一般病棟では人員を削減した中で看護の質を維持・向上させること）をめざすことになった．そして，新しい看護体制へのスムーズな移行を目的として，自分たちが考える看護の「あるべき姿」に向かって，具体的な業務の改善と改革を実現した．

　その取り組みの過程については，この連載の1回目から3回にわたって報告してきた．その概略は，①管理のツールとしての目標管理，②業務改善の指標となる徳大版看護業務量調査用紙の作成，③看護業務量調査による現状分析と業務改革計画の策定である．最終回となる今回は，以上の過程を経て再度行なった看護業務量調査の結果を踏まえ，看護体制移行後の成果と評価，および継続的質改善のための「目標管理サイクル」について紹介する．