［インタビュー］ソーシャル・マーケティングとは—慶応義塾大学総合政策学部教授井関利明氏に聞く

成木　企業では以前からマーケティングを用いて，顧客に必要な喜ばれる製品をつくっていくことに苦労してきました。いま保健・医療行政でも，住民のニーズを汲みとって施策をつくっていくための戦略的な考え方を取り入れていく必要があるのではないのでしょうか。今回はマーケティングの中のソーシャル・マーケティングについて先駆的に研究されている井関先生にお伺いしたいと思います。