燃えつき症候群に陥った看護婦の傾向分析から

はじめに

　筆者は過去3年間にわたり，調査研究，事例研究，面接調査を通し，‘よりよいナーシングケアを行おうとする強い意欲にあふれながらも，それが何らかの障害（ストレス）で長期間阻害された結果，ついにはその意欲が燃えつき，ナーシングケアは機械的，表面的となり，血の通った温かいケア，社会心理的理解に基づいたケアが行えず，患者の自然の回復力促進を阻む’と言われている，看護者の“燃えつき現象”（burn out）について研究を行ってきた．研究対象は大学病院，私立総合病院，精神病院等の施設に働く看護者で，研究方法も種々な方法であった．このような研究の結果，burn outの実態，burnoutに導くと思われる要因，問題・ストレス対処法について，各病院，各職場，各専門領域により，程度の差こそあれ共通する特徴的な傾向がみられたので，そこに焦点を当て，特に，心理的，対人的職場環境については詳細に述べてみたいと思う．