コツ・その1 電話を受けた看護者が継続して担当者になる

　成増厚生病院のアルコール専門病棟は，昭和49年よりはじめられました。当初はケースワーカーが主体となって予診を含むオリエンテーションを行なっていました。

　その後，昭和56年にシステムについての見直しが検討され，その結果，入院手順としては最初に電話を受けた者（看護者，心理職，ケースワーカー）が担当となってインテークを行ない，次に，病棟看護主任によるオリエンテーション，そして医師の診察を経て入院となるシステムとなりました。