トップは孤独なのか

　「決定の場面においては，トップは常に孤独である」と，現代経営学の父と呼ばれるドラッカーは名言を残した．広辞苑によると経営とは経済活動を運営することであり，運営は組織を働かせることである．

　私が部門長となった6年前は理学療法士として患者の理学療法を行い，時折起こるトラブルの解決，インシデントやクレーム対応，他部署との調整といった業務をこなし，転びながらも何とか前に進む気力だけは失わないようにするのに精一杯の日々であった．日本企業の歴史を見てもミドルマネージャーは一人ですべてを判断し，指示し，率いていく英雄型リーダーシップが多かったように思う．それは医療の場でも例外ではなく，私自身も万能でなければならないと考えていた．