新人を看護専門職者として育てる―接遇研修における教育技法の工夫

はじめに

　当院は，定床800床の医科大学校病院である．設立母体が防衛庁であるほかは，診療，看護面において，ほかの医学部・医科大学附属病院との違いはない．看護婦の定員は400名で，毎年退職と採用で約60名，15％の看護婦の入れ替えがある．新人の採用は約45名で，採用者の75％を占めている．

　当院の現任教育（集合教育）は，副部長1名，婦長7名で構成する教育委員が年間教育計画を企画・運営し，実施している．現任教育計画は，卒後1年目，3年目，5年目を節目と考えて，特に重点をおいて研修を行なっている．そのほかに，副婦長研修，臨床指導者勉強会などの研修を行なっている．全項目とも1単位を90分として，年間36回（新人オリエンテーション期間，宿泊研修を除く）実施している．この回数は，研修に伴うさまざまな準備や参加者の勤務を考慮すると，集合研修としては限度に近いものと思われる．