KANGOKANRI Volume 34, Issue 1 （January 2024）

看護管理 34巻1号（2024年1月発行）

Japanese English

連載明日のわたしのリーダーシップ・10

コンフリクト・マネジメント・2 高岡明日香 ^1,2 ¹グロービス経営大学院 ²George Washington大学 pp.62-66

発行日 2024年1月10日 Published Date 2024/1/10

DOI https://doi.org/10.11477/mf.1686202575

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参考文献 Reference

　前回の「コンフリクト・マネジメント・1」^1）ではまず，ご自身のコンフリクト・スタイルを特定していただきました。本稿ではいよいよ，明日から使える具体的なコンフリクト・マネジメントの手法をご紹介していきます。

　中でも本稿では，当事者として摩擦や対立を解決するケースと，第三者として部下や他者同士の摩擦や対立を収めるケースにおける望ましい手法について取り上げます。その他，さまざまな文脈でのコンフリクト・マネジメントの解説は別稿に譲りますが，まずはおそらく頻度の高いであろう上記ケースをマスターすることで，安定感のあるリーダーシップを発揮していただければ幸いです。