「Social（社会的に）」活用のためのポイント

はじめに

　第6回では，ナッジ実践の枠組みであるEASTの中の「A」，つまり「Attractive（印象的に）」を紹介しました。

　行動変容を促そうとする時，私たちは提供する情報そのもの（例えば，正確かどうかなど）に注目しがちです。しかし，どれだけためになる情報を用意しても，人の目に触れなければ意味がありません。また，たとえ目を向けてくれたとしても，そこに魅力がなければ具体的な行動変容には結びつきません。Attractiveは，行動したくなるエッセンスを入れ，注意を引くことです。そのためのポイントは2つあります。

　1つ目は，「関心を引く」です。見た目が良い，新奇性が高い，単純，すぐに実行できるような事項に人は反応しやすく，関心を持ちやすい傾向があります。

　2つ目は，「動機付け設計を行う」です。賞品，称賛，目標達成，あるいは罰則など，外部からの刺激による動機付け（外発的動機付け）が行動変容に効果的なことがあります。

第7回の達成目標

　第7回は，EASTの中の「S」，すなわち「Social（社会的に）」を取り上げ，以下を達成目標とします。

●「Social」活用のためのポイントを理解する。