組織文化として心理的安全性を根づかせる

常に緊迫感のある中で業務を行う集中治療室では、心理的安全性の確保が難しいが、患者の長期予後改善のために、それは重要です。本稿では、筆者らが行った、心理的安全性への意識を醸成する取り組みや、リスクのある行動をとっても安全だと感じられるようにする取り組みを紹介します。