地域ケアにおけるコミュニケーション能力と作業療法

Occupational therapy and communication skills in community care

Key Questions

Q1：OTに必要なコミュニケーション能力とは？

Q2：コミュニケーション能力を磨くためには？

Q3：地域ケアにおける連携とコミュニケーションの関係は？

はじめに

　作業療法のプロセスは，ICFの概念に基づき，「心身機能と身体構造」，「活動」，「参加」のそれぞれの要素について，あるいは「人」，「作業」，「環境」の要素について，必要な情報収集や評価およびアセスメントをすることから始まり，その結果から導き出された課題に対して作業療法計画を立案し，プログラムを実行（提供）する．また，プログラムの実行に伴い，効果の検証と必要に応じてプランの修正を繰り返すPDCA（Plan-Do-Check-Act）サイクルを稼働させながら，クライエントの目標達成に向けて働きかけていく．そして，いずれの過程においても，コミュニケーションスキルは非常に重要であり，その対象はクライエントだけでなく，その家族や支援チームのメンバーも含まれる．今回，地域ケアの領域でのさまざまな場面におけるコミュニケーションスキルについてまとめてみたい．