杜撰な管理とは何か

　私が朝一番にやることは，新聞の社会面を広げて医療事故関連の記事を探すことです。なければホッとするし，あればその記事を切り抜き，ポイントを整理して病院中に流します。“密かな楽しみ”？　そんなわけがありません。「あー，またか……」と思いつつ，「うちじゃなくてよかった」というのが本音です。だって，うちでも起こりそうなことばかりが報道されているのですから……。

　記事に目をやると必ず出てくることばが“杜さんな管理”，強烈に胸に突き刺さることばです。このことばを使われただけで病院の運命が決まってしまいます。決していい加減な管理をしているわけではない，しかし，事故が起こるということは，どこか管理が杜さんなのだろうと誰もが考えてしまいます。でも，杜さんな管理って何でしょう。どこまでが適切で，どこからが杜さんなのでしょう。今回は“杜さんな管理”を中心にして，リスクマネジャーとのかかわりを紹介していきます。