患者満足から顧客満足へ

　職場を移ってもうじき1年になる．

　1時間半の通勤電車にも慣れ，結構その時間を楽しんでいる．時には，心地よい轢音に，いつの間にか熟考（？）が熟睡に変わり，2駅，3駅乗り過ごす．脱兎のごとく階段を駆け上がり駆け降り，電車に飛び乗ったはよいが，呼吸を整えるのに一苦労．運動不足を痛感させられる．

　周囲の反対を押し切り，職場を移り，「やるっきゃない」のこの1年．悩んで，止まっている暇はなかった．結構苦労を楽しみながら，1日があっという間に過ぎていく時の速さと，職場の方々に助けられながら過ごしてきた．