特集 現場改善のための「業務量調査」
【総論】真に現場のためになる業務量調査を行うには
笠原 聡子
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1滋慶医療科学大学院大学 医療管理学研究科医療安全管理学専攻
pp.958-966
発行日 2016年11月10日
Published Date 2016/11/10
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1686200570
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職員の労働環境改善や看護の質向上など,さまざまな目的で業務量調査を実施する施設は少なくないが,掛けた労力・時間の割に業務改善につながらない場合もあるのではないだろうか。より効率的かつ効果的に業務量調査を行うために押さえておくべき知識や考え方,その基本的な進め方について,看護の業務時間や業務プロセス分析の専門家の立場から解説する。
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