【インタビュー】都心にある病院が地域で取り組む患者サービス

高齢化が進む都心部にある病院の状況

東京厚生年金病院とはどんな病院か

　東京厚生年金病院(以下，当院)は，厚生年金保険の被保険者などの福祉を増進する目的により，国(社会保険庁)が全国に設置している福祉施設の1つで，厚生年金事業振興団が運営しています。

　運営母体である振興団全体の「いつも笑顔で真心こめて」のサービスマインドは病院も例外ではなく，「親切で，心温まる医療の提供」という病院理念のもと，職員一人ひとりの心に浸透しております。特に看護部には，全国に7つある厚生年金病院共通の看護の理念がありました。これを基に，2000(平成12)年の病院機能評価の受審時に，独自の「看護部の理念」4項目を立てました(表)。