在宅ケア受給者の満足度の測定用具の開発

Westra BL, Cullen L, et al : Development of the Home Care Client Satisfaction Instrument (HCCSI), Public Health Nursing, 12(6), 393-399, 1995.

　患者（Client）の満足度はヘルスケア分野において広範囲に研究されてきたが，在宅ケアに焦点が当てられた研究は少ない。米国では在宅ケアは年に10〜14％増加しており，1994年にはヘルスケア予算の約1/30を占めている。患者の満足度はヘルスケアの見直しの重要な基準の1つであり，在宅ケア受給者のケアに対する満足度の評価研究が必要とされる。