病院組織における心理的安全性—その必要性と構築の留意点

　心理的安全性が注目を浴びている．例えば2019年には，金融庁^1）や農林水産省^2）の文書においてその重要性が指摘されるなど，心理的安全性は一般教養の一つになる可能性があるといえよう．

　一方で，多用され始めただけに誤解も多い．最たるものが，「仲良しクラブで仕事ができるか」という指摘であろう．医療業界においては，「医師が全責任を負う医療において心理的安全性は適切なのか」という意見も聞く．だが，心理的安全性の提唱者であるエイミー・C・エドモンドソン氏^3）がこの概念の重要性に着目した発端は，医療現場の調査である．