—【総論】—看護管理者の心身疲労の世界的動向を読む—「感情労働」の視点から

本稿では，著書『感情と看護—人とのかかわりを職業とすることの意味』（2001年，医学書院刊）で，「看護師はなぜ疲れるのか」を，感情労働の観点から論考した武井麻子氏が，現代の日本の看護職が抱える閉塞感（疲弊感）と，そこから回復するための方策（鍵）を探ります。世界的に「患者中心のケア」が推奨され，「共感」が標語のようにうたわれる中で，看護管理者の役割もストレスも変化してきました。看護管理者はいかに病棟を整え，「チームワーク」というものを回復できるのでしょうか。