退院（転院）を前にした患者・家族の不安や戸惑い―医療にかかわる相談をうけるなかで見えてきたこと

患者の思いを聴く

　初めに皆さんに質問。

　「患者は医療に何を期待しているでしょうか？2つ挙げてください」。

　1つは比較的簡単に思いつくだろう。「確実によくなりたい」。つまり「治りたい」「元の健康な体に戻りたい」という思いだ。病気になった人であれば，明日死を迎えてもおかしくない状況であっても，医療にこの思いを期待することは明白である。