第9講 カウンセリングの理論〔B〕

■面接技術向上のための諸要件

　面接とは，こちらの「誠意」を伝えるための技術であるとして，その面接技術の向上をはかるためには，どのような方法があるのであろうか。よほど特別の例外は別として，普通一般に，生まれて以来今日まで「面接」の経験をもたないという者は，おそらく1人もいないであろう。たいていの人は今までに数千回・数万回の面接を，無意識のうちに行なっているはずである。しかし，その経験を集積して，これを分析し，自己の面接技術向上のために，計画的に研究や訓練をしたという者は，また反対に，きわめて数すくないことと推察される。

　昔から，われわれ日本人は，必要以上に，“人みしり”をして，一般に西欧人の社交性にくらべて，面接はあまり上手でないといわれてきたし，また，そう思いこんですごしてきた。いわば，国民性のしからしむるところと，なかば諦めていたようなところもあった。果たして実際に，そうなのであろうか。