4．人工呼吸器の製品供給とサービスに携わって

私の仕事

　フジ・レスピロニクス株式会社（以下，当社）は，人工呼吸器を中心とした呼吸療法機器の専門企業です。特に，鼻マスクを介した非侵襲的人工呼吸療法（以下，NPPV）や，退院後の人工呼吸療法を行う在宅人工呼吸療法事業，また最近広く話題になっている睡眠時無呼吸症候群（SAS）の在宅治療装置（シーパップ装置）事業を通して，全国の医療施設，介護施設，在宅療養中の患者および家族の皆様とお付き合いをしています。

　私自身も当社で人工呼吸器販売に携わって15年になります。その間，在宅人工呼吸器を中心に仕事をしてきました。人工呼吸器を供給する立場にあるわれわれは，他の製品同様，基本的には自社製品を医師にPR（営業）し，販売することで日々の糧を得ています。ですから，表面上はわれわれのお客様は医師を含めた購入決定者になります。しかしながら，それが治療装置であるがゆえに，本当のエンドユーザは使用する（装着する）患者であることを忘れてはいけません。