堀川病院の外来看護

1．必要であった踏みこみ看護

　待合室，診察室での患者の把握から

　"熱が高い時，苦しい時，しんどい時，遠慮せずに早めに私たちに言ってください。診察室で聞きたらなかったこと，よくわからなかったこと，言いたらなかったことなど困った時，遠慮せずに私たちに何でも気楽に聞いてください。そして，自分の診察室の看護婦さんの名前を覚えて，いつでも相談してください。"

　このような主旨のポスターが外来の待合室に掲げてあった。この言葉そのものが，外来に勤務するものの心得であり，いまでは，初めて勤務する人でも数か月いると，このような雰囲気を，自然に作り出すことができるようになるくらいに，その看護の精神は浸透している。