人材育成で気をつけていること

　人を育てることって難しくないですか？　私のまわりの理学療法士からも「教え方なんて勉強してこなかった」，「Aさんはいいけど，Bさんは無理です」，「部下に指導しても聞いてくれない」と悩みの相談は尽きません．悩みながらも学生や若手の教育担当になり，どうにか育成したいと思っている方も多いと思います．そこで質問です．皆さんは職員の育成をする際に，何に気をつけていますか？

　感覚的な話で申し訳ないですが，私が一番気をつけていることは「相手のエネルギーはどれくらいか？」です．私は教育研修室とリハビリテーション科を兼務しています．教育研修室は当院1,000名以上の職員を間接的・直接的に教育・支援を行う部署です．職員を育成する際の教授法や支援方法はさまざまありますが，同じかかわり方でもスーッと受け取ってもらえる場合と壁をつくられる場合があります．以前は相手の能力やタイプに合わせてかかわりましたが，徐々に信頼関係や本人のあり方・考え方にかかわるようになりました．