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連載 事例による医療監視・指導・7
苦情への対応（1）
桜山 豊夫
1
1東京都衛生局医療計画部医務指導課
pp.620-621
発行日 2000年7月1日
Published Date 2000/7/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541903858
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- Abstract 文献概要
広い意味で医療監視の業務に入るものに，病院などへの苦情への対応があります．苦情にも，受付けの対応が悪いといったものから，医療過誤を思わせるものまで様々ですが，代表的な苦情を紹介し，その対応について解説します．
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