Japanese
English
病院の職員教育 駿河台日本大学病院職員教育資料より・9
電話のエチケット
田中 栄一
1
1駿河台日大病院管理課
pp.71
発行日 1970年9月1日
Published Date 1970/9/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541204080
- 有料閲覧
PPV購入案内
1,320円 (1,200円+税10%) こちらは、71ページから71ページの文献です。
PPV（ペイ・パー・ビュー）とは、論文（記事）単位で購入・閲覧ができるサービスです。
購入には医書.jp本会員登録が必要です。
会員登録完了後に改めて上記「購入サイトへ」を選択してください。
または「購入サイトへ」選択後に「購入ログイン」、「新規会員登録」の順に進んでください。
会員登録について詳しくはをご確認ください。
購入には医書.jp本会員登録が必要です。
会員登録完了後に改めて上記「購入サイトへ」を選択してください。
または「購入サイトへ」選択後に「購入ログイン」、「新規会員登録」の順に進んでください。
会員登録について詳しくはをご確認ください。
- Abstract 文献概要
1．電話応対の基本
電話での応対は会話と違って相手が見えません．それだけについ不用意なことばがとび出したり，いいかげんに応対しがちです．ところが電話の応対は会話の場合と同様に，あなたの電話の応対のしかたいかんで病院が評価されます．したがって，電話で応対するときには，まず次の5つの基本的な話し方を身につけなければいけません．
①正しいことばで話す ②ハッキリと話す ③適度な速度で話す ④明るく感じよく話す ⑤話は簡潔に
Copyright © 1970, Igaku-Shoin Ltd. All rights reserved.
