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要約
目的は、新潟県中越沖地震後に行われた社会福祉協議会の生活支援相談員による応急仮設住宅に入居した被災高齢者の「見守り」の過程を明らかにし、それを基に見守りを継続させるための要因を検討することである。生活支援相談員4名を対象に、半構成的面接を実施した。構造構成的質的研究法をメタ研究法とし、分析は修正版グラウンデッド・セオリー・アプローチ法を用いた。
相談員は、[被災高齢者の味方になる]という志を持つ。そして、[私の切り口で問題を見つけ出す]、[震災時の支援の術を活用する]、[チームを作って取り組む]ことを通し【自ら問題を見つけ対処しようとする】。その中で、[消耗する被災高齢者を目の当たりにする]体験をし[重荷を負った被災高齢者に向き合う]なかで、【重荷を負った存在として被災高齢者を理解する】。「見守り」継続の要因は、【自ら問題を見つけ対処しようとする】ことを系統的・組織的に行っている実感であると考えられた。
The objectives of this study were: 1) to clarify the process of watching by Social Welfare Council living support counselors for elderly residents of emergency temporary housing after the Niigataken Chuetsu-Oki Earthquake, and 2) to discuss factors relating to continue watching. To this end, semi-structural interviews with four living support counselors were conducted. Meta-analysis was performed using the Structure-Construction Qualitative Research Method (SCQRM) and a revised modified grounded theory approach as the analytical framework.
It was revealed that the counselors aspired to be effective supporters of elderly earthquake victims and to help them deal with problems arising in their lives. The results also showed that the counselors came to recognize elderly victims as injured people after of watching and interacting with them. The main motivational factor behind continued watching was considered to be the realization that problems found could be dealt with systemically and in an organized manner.
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