「在宅」志向型病院火急の課題―訪問看護婦とホームヘルパーの連携

はじめに

　公的介護保険が平成12年に導入される．これに対応しなければならない医療人の課題は数え切れないほどある．個性豊かな高齢者に「顧客満足」を覚えてもらいつつ新規の事業展開をしろというのだから，「神技」を要求されているようなものだ．しかし，なにごとも考えかた次第，大変革の時期を迎え，千載一遇のビジネスチャンスが訪れていると思ったほうが楽しい．

　事実，近年就職戦線ではシルバー産業の人気がウナギ登りである．産業が成熟期に入った日本では，現在のシェアではレジャー産業に次いて2位だが，今後急成長が見込めるビジネスはこれ以外見当たらない．