『対応困難事例に出会う医療者のための メンタルヘルスの知識と技術』

　「最近、対象者から大泣きで電話がかかってきて振り回される」「家庭訪問のとき、対象者の機嫌が悪く、罵声を浴びせられたりして、なかなか帰してもらえなかった」……。