病院激戦区で地域に根ざした病院としての組織づくりと実践

当院の概要

　当院は1988（昭利63）年12月に開設し，つくば学園都市に隣接する緑豊かな人口7万5000人の牛久市に位置する。ベッド数199床を有する医療法人の病院で，他に介護老人施設や介護老人福祉施設を併設した複合体の病院として機能している（表1）。今年4月の診療報酬改定により，医療現場は厳しい状況下にあるが，当院が地域に根ざした密着型の病院として，より良い医療サービスを提供し，患者満足度を向上するために，戦略等の現状を踏まえ検討してみた。