―目標管理の運営で考慮していること[1]―組織目標の達成を支える人間関係

はじめに

　私たちは感情を持ち，主に言語を介してコミュニケーションをとり，人間関係をよりよく成立させようとしている。個々人の感情が，相手の言語と非言語から起こる行動に反応し，人間関係は複雑になっていく。一般社会でも，看護という同じ目的を持った集団でも，人間のいるところ，人間関係の調整に終始している。

　病院組織における看護職は，看護をとおして，組織目標達成という形で自己実現していくことが，自己の成長になると考える。人間関係が目標達成プロセスの根幹になる部分であるならば，人間関係のあり方をどのようにすれば成果につながるのか。日頃の経験から述べたいと思う。