医療の質向上につなげる多角的な職員評価に向けて―医師評価システムに対する医師の反応から

はじめに

　医療を評価する指標として，病床数，設置されている診療機器の種類，オーダリングシステムのようなコンピュータ情報システムの有無など，設備面を取り上げることが多い。しかし，医療は設備の問題だけではない。医師や看護師をはじめとする医療スタッフも重要である。しかし，医療スタッフに関する情報は，ほとんど「口コミ」なのが現実である。それは，系統立てた評価システムが発達していないためであろう。

　東京慈恵会医科大学の附属病院では，診療機能を強化するために講座から診療機能を切り離した際，医師評価制度を導入した。本稿では，この医師評価制度について述べ，それを通して医療従事者の評価について考える。