カウンセリングスキル学習の手順

　今回は，カウンセリングスキルの学習の一連の手順についてお話しします。

　カウンセリングの4つの基本姿勢(観察，傾聴，確認，共感)をもちながら，相手の本当のニードが何なのかを見出し目標化し支援していく方法です。

　カウンセリングプロセスは事柄から気持ちへ，気持ちから感情へ，感情の意味を明らかにする(期待の内容の明確化)一連の手順を踏んでいきます(図・表1)。

　感情については，5つの基本感情とその意味を把握したうえで，どのような期待をめぐらせているのかを明確にしていきます(表2)。

　次の事例は，カウンセリング初級研修でのモデリング場面でスーパーバイザーのAさんに話してもらったものです。