管理体制に工夫を—「在宅介護」ビジネスを始めて5年

　「在宅介護」と言っても，家族に代わり他人が介護する現状はあまり知られていない。家族のお手本のような家庭では，担当者も生き生き仕事をしている。が，中にはこれでも家族？　これでも人間？　と，問いたくなる患者等もいる。患者と年齢が20以上も違えば，話題が合う筈はない。家の中での看護は単調な繰り返しが多い。その上，家族とも旨くやってゆけない患者を1日8〜10時間看るのは孤独で，苦痛だ。たとえ週に2回でもイヤになる。現代の若者が飛びつくようなカッコイイ仕事ではない。今居るスタッフは本当に良くやっている。と，手前味噌だが思う。事務所は設立以来人材難と人事管理の戦いであった。

　面接や会話で「査定」とか「評価」と言うと，頭をかしげ「医療業界は特殊ですから」と言う看護婦が多い。しかし，これは医療業界に限ったことではなく，中小企業では利益さえ上げれば，というところも多い。最近の大企業，日本のトップクラスのほぼ全社の相次ぐ不祥事。法は最後の砦と言うが，その前のモラルや責任ある考え方等は二の次，三の次という現代日本人の精神構造を露呈した。