職能集団のマネジメント

　病院管理者は，その業務の大部分を人のマネジメントに費やしている．いかにその組織の情報のパイプのつまりを排除し，情報の共有化を行い，共通の目標に向かって職員を動機付けることができるかが，その目標達成の成否に大きなカギとなる．

　病院は，多くの専門職種集団（職能集団）で構成される労働集約型産業であり，その人件費は，総収益の50％を超えるものも少なくはなく病院運営に必要な最大費用科目である．右肩上がりに増え続ける人件費は，病院経営を確実に圧迫している．すなわち，人的資本投下の回収は病院経営にとって必要不可欠なものである．また，提供する医療サービスの質を担保するためにも，人件費や教育研修費の確保は病院管理者の大命題でもある．