特集 できる事務長の育て方
異業種から病院へ転職した事務管理職へのエール
中島 雄一
1
1公益財団法人大原記念倉敷中央医療機構倉敷中央病院
pp.437-441
発行日 2020年6月1日
Published Date 2020/6/1
DOI https://doi.org/10.11477/mf.1541211206
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●医療を特殊な事業として捉えるのではなく,「特性」として要素に分解する.
●医療職とのパートナーシップ構築のため,リーダーシップとマネジメントの違いに着目する.
●「非営利組織は変革に弱い」と言われている中で,多様性のある経験を強みとして発揮する.
●経営数値を使ったデータ分析を医療現場で活用してもらうため,医療職の動機付けを理解し,議論ではなく対話を心がける.
●医療現場の「特性」を実感するため,実際に現場に立ち,改善指導を通じて声に耳を傾ける.
●医療制度などの知識を吸収する機会として,外部審査への対応でマネジメントに関与する.
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