MSWのコーディネート機能による患者不安度軽減効果の評価

医療福祉のコーディネート機能

　患者ニーズや医療福祉サービス提供システムの複雑化，多様化が著しく進展している今日，患者の主体性が十分発揮されるように支援しつつ，サービス提供過程における人，モノ，サービス，組織，制度などを適切にコーディネート^注1）する機能の重要性が，従来にも増して一層高まっている．本稿ではこの機能を「コーディネート機能」と称し，次のように定義して用いる^注2）．「コーディネート機能とは，医療福祉サービスの利用者と提供者及び提供システム間の関係を調整し，情報の授受と共有化を支援する機能である．この機能の目的は，（1）サービス利用者がサービスを主体的に利用できること，（2）サービス提供者が利用者ニーズに即した効果的かつ効率的なサービスを提供できることである．」