開設から5か月。怒涛の新規依頼増とスタッフの疲弊

感情労働であり、頭脳労働であり、肉体労働でもある

　当事業所の精神科訪問看護は1件につき原則45分。必要と判断したら、15分延長して1時間行います。この時間は過酷な感情労働をしますので、心がどうしようもなく疲れます。

　また継続看護でもあるので、訪問前に前回までの記録や看護計画に目を通して情報収集します。さらに利用者さんごとの細かい対応マニュアル（例えば、玄関のインターフォンでのあいさつの仕方や、利用者さんのトラウマを想起させるNGワードなど）を読み、頭に入れてから臨みます。