多事業・多職種チームでの「自律的運営」への挑戦

　私がBuurtzorg（ビュートゾルフ）の活動に関心をもったのは、地区看護師（p.441）が起業し、自律した専門職がチームとして活動する、ケア提供システムの運営とケアの質管理です。

　ビュートゾルフの起業は、私が独立して訪問看護ステーションを開設したのと同じ2006年です。私たちのステーションも、順調に成長してはいるものの、8000名のスタッフを抱えるビュートゾルフには、遠く及ばない規模です。短期間で大組織に成長したビュートゾルフでは、理念を継承したチーム運営をどのように行ない、ケアの質を管理しているのか知りたいと思いました。これらの疑問に、代表であるJos de Blok（ヨス デ ブロック）氏は、「徹底したICT活用」と答えており、それはどのようなものか、現地に行ってみるしかない！と思いました。