サーベイランスデータを「見える化」し，部署の改善活動を支援する

　サーベイランス（コラム1）とは感染症の発生数を数え，その感染対策のプロセスを評価し，改善できる人たちにフィードバックする医療の質の改善活動です。フィードバックは，誰が見ても何をすべきかが分かるデータの示し方と改善方法の提案が重要です。管理者や感染リンクナースが活動の指標とできるアウトカムデータとプロセスデータの両方を「見える化」して継続的にフィードバックすること，自部署の目標値設定を促し，改善活動の支援を行った事例について紹介します。