「紛争」から「対話」への転換

紛争と和解を分けるもの

　現在，医療事故の発生件数に比例して医療訴訟も年々増加しており，医療に対する市民の不信感はかつてないほどの高まりを見せている。

　この要因としては医学の進歩，施設の充実により治療能力が格段に向上し，患者の医療に対する期待値が高まった反面，現場では高度複雑化した医療システムのため逆に事故発生の機会が増えたことが第一点。第二点として患者の権利意識の拡大に伴い，医療者側の防衛的傾向がより強くなり，時としてそれが組織全体の隠ぺい体質を生み，患者側からすれば不誠実な対応として医療者への信頼性を失いつつあることがあげられよう。