利用者・家族等によるハラスメントの実態と訪問看護師・事業主に求められる予防対策

実態調査で明らかになった利用者やその家族等からのハラスメントの現状を説明した上で、訪問看護実践でのハラスメント予防策および事業主に求められるリスクマネジメント等について解説いただきます。