「訪問看護師」が利用者・家族から受ける暴力—兵庫県における実態調査の結果から

　わが国で保健医療福祉職場における「暴力」が注目され始めたのは、2000年初頭からである。対人接触の多い看護職の取り組みは早く、日本看護協会は2001年また2003年に全国の病院調査^{1, 2）}を行い、看護職員を含む病院職員また医療福祉施設者が少なからず患者から暴力を受けているという実態を明らかにした。これらを踏まえ、同協会は2006年、「保健医療福祉施設」における暴力対策指針^3）を作成し普及に努めてきた。

　一方、「訪問看護」の場で看護師が受ける暴力については、トラブルやクレーム（p.1524・1534）の一部として徐々に問題視はされてきたが、サンプリングやサンプル数の限界もあり、その実態は未だ十分に解明されたとは言えず、予防も含めて対策の検討は進んでいないのが現状である。