施設評価―その7：結果発表

　さて，いよいよ施設評価結果を介護アドバイザーとして報告しなければならない。施設評価は①ソフト（ケアの質），②ハード（建築・設備等），③システム（管理・運営）の各分野別に整理される。今回は静岡県にある介護老人保健施設「ききょうの郷」のケースを紹介する。

　介護老人保健施設「ききょうの郷」は，1995年に開設され，1階は通所リハビリ（定員50名），2階は一般棟（60名入居，短期入所約10名を含む），3階は痴呆棟（40名入居，短期入所約10名を含む）という体制になっている。私は2001年7月に介護アドバイザーとして契約し，評価を行なった。評価内容は現況分析（表1），課題（表2），大方針と対策方針（表3）に整理された。次号以降で取り組みの経過を紹介していくが，職員一丸となって施設改善に取り組んだ結果，1～2年でこの施設は劇的な変化をとげた。