サーベイヤーの理解が不十分な評価項目—受審病院へ誤ったメッセージを伝えないように

　残念なことだが，サーベイヤー（以下，SVR）が評価項目を正しく理解していないために，不適切な評価をして受審病院に誤ったメッセージを伝えてしまうことがある。そんな例を紹介し，SVRも病院も本来の意図を正しく理解して対応してほしい。