承認のスキル

　中堅研修を修了したときの，ある看護師の感想です。「うちの病棟は皆できる人ばかり。私だけは患者さんからは怒られるし，私なんていてもいなくてもいい存在なんじゃないかって思っていたんです。でもグループの人たちから，私の良いところを言ってもらえて，それも1人じゃなくて5人が同じところをほめてくれて『私はこのままでもいいんだ』って思えて，すごくうれしかった」。

　研修中，参加者同士で「あなたのこんなところが私は好きです」というメッセージを紙に書いて渡し合ったのですが，冒頭の看護師以外にも「自分に自信がもてた」「職場でこのまま頑張っていけそうな気がする」などの感想が聞かれました。