一貫して本人の意思を問い，本人のペースを守る

　事前の情報では「認知症があり拒否が強い」といわれたFさん（女性，80歳台）を，老人看護CNSは担当することになった。

　Fさんは新築3階建ての家のホームエレベーターから降りてきた。両手を横に広げ足を開き膝を伸ばして少しずつ前進してきた。髪は乱れ，衣類は上半身の肌着以外は何も着けていなかった。しかし，Fさんは「穿いています」と言い，おむつは1階の物品庫にあると主張する。