―自殺予防の実践例③―ボランティアによる自殺志願者への相談―NPO法人東京自殺防止センターの活動

　当センターでは，「いま死にたいと思っている」緊急性が高い状態の人や，孤独・不安を抱えている人からの相談を受けています。電話相談が主体ですが，ときには緊急訪問や面接相談もしています。1日のうち10時間，2本の電話に3～5人のボランティアが交代しながら待機し，年中無休で相談に応じています。本来ならば24時間活動しなければいけないのですが，ボランティアの数が不足しているので，夜間を中心に活動しています（20：00～翌6：00）。

　電話相談は緊急に対応できる点ですぐれていますが，面接相談もしています。面接時間は9時過ぎから19時の間で，曜日は決めていません。1人の面接に2時間もかかる場合があります。また，夫婦で妻が1時間，そのあと夫婦そろって1時間，合計2時間から2時間半に及ぶ場合もあります。子どもが自殺しそうになっている場合，自殺志願者の許可を得て，家族を招いて面接相談をしています。この場合の面接相談の特徴は，家族間のコミュニケーションへの援助です。

　また，遺族へのケアをグループではなく個人面接を行うことが適切な場合には，本人の希望に応じて面接をしています。